战略调整下的日本家电陷入迷途

　　【冷水机】z*近几年来，日立空调、日立洗衣机频频被曝出产品质量问题，再次折射这家曾经的日本家电巨头，已经彻底在中国一线市场上加速沦陷。更暴露松下、夏普等日本家电企业未来的发展迷途。

【/h/】2018年休闲服装、家用电动洗衣机产品等第二批27种产品由国家市场监管总局发布。本次随机抽取上海、江苏、浙江、安徽、山东、广东、四川等7个省市54家企业生产的54批次家用电动洗衣机，有12批次产品不符合标准，不合格产品检出率为22.2%。

据了解，本次抽查重点检查了单位效率电耗、单位效率用水量、洗涤比、漂洗性能、含水率、持续扰动电压、持续扰动功率等24项。不合格项目包括接触带电部件的防护、输入功率和电流、机械强度、结构、电源连接和外部电线、冲洗性能、清洁率和持续干扰电压。

上榜企业包括众多中外知名企业和品牌。其中，上海日立也因持续扰动电压指数而未能上榜。对于洗衣机产品来说，这个不合格项会影响产品在使用过程中的稳定性和可靠性。如果长期不解决这种情况，洗衣机的使用寿命就会缩短。

近年来，日本家电已经不是第一次被列入质量黑榜，包括日本的空条都，这说明日立在中国和q*家电行业一直处于“持续后退”的发展阶段，缺乏大规模的技术创新投入和持续完善的市场运营，即“为老买单”。对于过去的老产品、老技术，都是在当前的市场竞争中滚动发展，后劲不足。

在竞争激烈的q*家电市场，日立一直找不到生存的能力和基础。同时，受日立整体业务转型的影响，家电业务早已不是日立的战略核心业务。因此，日本总部对家电业务关注较少。

目前，日立的核心业务已经放在电梯等工业产品上，主要盈利方向也在这里。对于洗衣机等家用消费品，质量门槛低于电梯等工业产品，进入门槛低，产品质量标准不同。当日立偶然发展这项业务时，导致在技术、研发和家用电器创新方面缺乏持续的投资。

此外，日立家用电器在中国本地化生产、运营和管理过程中的能力下降，上游质量和管理过于宽松，产品质量没有达到预期。还公开揭露了包括松下、夏普在内的日本家电企业的通病:当企业在这项业务中的收入和利润减少时，应该投入什么资本来滚动发展这项业务，采取什么措施来保证产品质量和用户服务？

目前，日本家电企业在中国市场已经被推到了边缘。虽然今年松下通过百年庆典发出了“振兴家电业务”的口号，但显然力不从心:在基础渠道布局空的背景下，用户认知全面转移，市场消费不断升级，松下干脆将日系家电搬到中国销售，结果可想而知。

同样的问题在夏普依然存在。过去，夏普是高端外资品牌在中国市场的代表，产品定位始终处于高端水平。但卖给富士康后，夏普的市场价格已经跌到“地板”，短期刺激了市场销售，但长期的用户信任和口碑已经透支。

可以说，日立家电只是外界观察分析日本家电企业的一个视角，但却反映了日本家电在中国和海外q*市场的新发展挑战:在投资不足、收入锐减的情况下，这种“鸡肋”业务该如何进行？